注意：
当外部 USB 设备连接到电视时，请在重启之前断开 USB 设备与电视的连接。如果电视已关闭，请先将其打开，然后执行以下操作以重启电视。若您的遥控器电源键无法使用，可通过电视机机身的电源键进行操作，关于机身按键的位置及说明请以说明书为准，点击阅读：如何查找及使用产品帮助指南说明书？
执行以下操作重启电视：
将遥控器对准LED指示灯，然后按住遥控器的电源按钮约 5 秒钟，或直到出现关机消息。 注意： 根据型号和操作系统，按住遥控器上的电源按钮 3 秒或更长时间后才会出现取消或重新启动画面。请依然选择重新启动。
[1]: LED指示灯/LED状态栏 [2]: 遥控器上绿色的“电源”键。
2. 电视机将关闭，并在约1分钟后自动重新启动。如果电视机没有重启，按遥控器上的“电源”键打开电视机。
3. 完成重置电视机操作后，确认问题是否已经被解决。