本帖最后由 HONOR体验官 于 2023-3-1 15:39 编辑
荣耀手表在使用过程中遇到自动关机或重启该怎么办？可能是什么原因导致的呢，本期小助手就带大家来解决这个问题~
一、电量不足
当设备电量不足时，会出现自动关机的情况，建议将设备连接充电底座，充电一段时间（10分钟）后观察是否恢复。
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2022-12-28 11:25 上传
二、版本过低或短暂的运行错误
建议将设备更新升级版本或将设备恢复出厂设置后观察是否恢复。
版本升级方法：在运动健康App设备详情页，点击固件更新，手机将检测产品的版本更新信息，根据提示进行升级。
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恢复出厂设置方法：点击手表上键进入应用列表，选择设置 > 系统菜单 > 恢复出厂；或在运动健康App设备详情页，选择恢复出厂设置。（设备恢复出厂设置，设备数据会清零，请谨慎操作）
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三、按键卡异物
若设备电源键被异物卡住，也可能会导致设备出现自动关机/重启的现象，建议携带相关购机凭证，前往就近的荣耀授权服务中心进行检查处理。
注意：在高温环境（大于45℃）下，会触发设备高温保护功能，设备会自动关机。