培仁孙，您好：
欢迎您访问Microsoft Community，很高兴能为您提供协助。
根据您的描述，我们得知您需要咨询有关双重验证的事宜。对于此事造成您的困扰，请您见谅。
针对您的情况，我们需要与您解说的是，双重验证的设置是为了增加其他人登录您的微软帐户的难度，来保护您帐户的安全。对此，若帐户开启双重验证的设置，这意味该帐户需要进行两种形式的身份验证才能登录您的微软帐户。
其次，若您需要了解如何打开或关闭双重验证的设置，以及双重验证重置密码的相关事宜，我们建议您可以查看此链接【如何对您的 Microsoft 帐户使用双重验证】中【打开或关闭双重验证】与【打开双重验证时重置密码】的文章，以了解更多详情。
此外，我们需要让您得知的是，此处仅处理Outlook.com网页版个人邮箱使用上的事宜。若您需要更多双重验证设置上的协助或进一步的解说，我们建议您通过此链接【新建支持请求】，并将您的问题进行提交。相关的技术人员会通过您填写的邮件联系地址与您联系，以及为您提供关于帐户上的帮助。鉴于此处并工具可以协助用户查看其他部门处理案件的进度，因此恳请您在提交表单后耐心等待技术人员的回复。对此造成您的不便，恳请您谅解。
感谢您的理解与配合。
温馨提示：更多有关微软帐户上的问题，我们建议您参阅此帖子【帐户问题（内有提供联系管道）】以了解更多详情。